forum.lex.bg

Здравейте,
мога ли да прекратя двугодишен срочен договор с Виваком без да заплащам неустойка, поради повишение цената на услугата?

Засега - не, защото се води „индексация заради натрупаната инфлация“!

Кога е повишена цената и на какво основание? За мобилна или друга услуга става дума?

На този етап нямате основание за прекратяване, тъй като въпросното повишение е заложено като клауза в договора и/или общите условия, с които сте се съгласили. Това не значи обаче, че не можете да прекратите едностранно договора, да Ви начислят неустойка, след което да заведете отрицателен установителен иск пред съда. Като основание можете да се позовете на незаконосъобразност на въпросната клауза за едностранно увеличение на цената, тъй като не е индивидуално уговорена, нито е предвидена обратната - за намаляване на таксата, в случай че инфлацията или съответният индекс има отрицателна стойност. Ако не бързате да прекратявате договора, можете първо да заведете иск за обявяване на нищожност на съответната клауза. Ако решението е във Ваша полза, то операторът няма да има основание да увеличи тарифата, а ако все пак го направи, тогава Вие ще сте в правото си да прекратите договора без неустойка.